Politica de livrare

La VEAR, ne străduim să oferim clienților noștri o experiență de cumpărături perfectă și plăcută. Politica noastră de expediere prezintă detaliile privind metodele de expediere, timpii de livrare și costurile asociate. Vă rugăm să examinați următoarele informații pentru a asigura o înțelegere clară a procesului nostru de expediere.


  1. Procesarea comenzii:
  • Comenzile sunt de obicei procesate și expediate în 1-2 zile lucrătoare de la data achiziției. Timpii de procesare pot varia în timpul sezonului de vârf sau perioadelor promoționale.
  • Comenzile plasate în weekend sau sărbători vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

  1. Metode de livrare:
  • Oferim transport gratuit pentru toate comenzile de peste 150 USD.
  • Timpul de expediere intern și internațional variază în funcție de destinație, dar în general variază între 7 și 10 zile lucrătoare.

  1. Informații de urmărire:
  • Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un e-mail de confirmare a expedierii care conține informații de urmărire. Acest lucru vă permite să monitorizați progresul livrării.
  • Vă rugăm să rețineți că informațiile de urmărire pot dura ceva timp pentru a deveni disponibile după ce comanda dvs. a fost expediată.

  1. Probleme de livrare:
  • În cazul oricăror probleme legate de livrare, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți la hello@vear.com . Vom lucra cu sârguință pentru a rezolva problema și a asigura un rezultat satisfăcător.

  1. Precizia adresei:
  • Clienții sunt responsabili pentru furnizarea de informații exacte de expediere. VEAR nu este răspunzător pentru eventualele întârzieri sau livrări greșite rezultate din adresele inexacte sau incomplete furnizate de client.

  1. Sărbători și anotimpuri de vârf:
  • În timpul sărbătorilor și în perioadele de vârf de cumpărături, pot exista întârzieri în timpul de procesare și livrare. Apreciem înțelegerea și răbdarea dumneavoastră în aceste perioade aglomerate.

Vă mulțumim că ați ales VEAR. Suntem dedicați să vă livrăm jacheta și pantalonii VEAR cu promptitudine și în siguranță. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la Politica noastră de livrare, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți la hello@vear.com .